Nuxit : Panne, incidents, maintenances. Suivi des travaux Nuxit : Panne, incidents, maintenances. Suivi des travauxNuxit : Panne, incidents, maintenances: Recently opened tasks http://travaux.nuxit.com/ 2017-07-13T10:50:18Z FS#435: Incident sur certaines boites de messagerie mutualisées 2017-07-13T10:50:18Z 2017-07-13T09:08:41Z
Bonjour,

Suite à un problème de corruption de certains index IMAP sur le cluster mail mutualisé, certaines boites de messagerie peuvent rencontrer une erreur lors de la connexion en POP ou Imap

Si vous rencontrez ce problème, pas de panique.

Vos messages ne sont pas perdus, ni ne demandent une restauration.
Certains messages reçus peuvent demander à être ré-envoyés, auquel cas l'expéditeur recevra une notification.

Dans ce cas, veuillez ouvrir un ticket à notre support pour remonter le problème, nous corrigerons la corruption immédiatement.

Nous sommes également en train de corriger les corruptions détectées de manière proactive, dans tous les cas, les index seront tous réparés rapidement.

Nous nous excusons de ce désagrément.

Cordialement,
Victor http://travaux.nuxit.com/:435
FS#434: Maintenance sur l'anti DDOS Nuxit 2017-07-12T23:01:52Z 2017-06-28T12:07:21Z
Bonjour,

Nous prévoyons une maintenance le 12 juillet sur notre service anti ddos qui nous permettra de le mettre à jour afin d'apporter plus de résilience à notre réseau.

Nous ne prévoyons aucun impact lors de cette maintenance, et l'anti ddos restera fonctionnel durant celle-ci, la bascule vers le nouveau matériel et les tests sont prévus pour être transparents.

L'intervention se fera en HNO.

Notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question.

Cordialement,
Victor http://travaux.nuxit.com/:434
FS#433: Incident sur certains VPS 2017-06-23T16:31:55Z 2017-06-23T10:53:18Z
Bonjour,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de performances sur certains hyperviseurs de VPS

Nous sommes en train de travailler sur le problème en répartissant la charge pour régler le problème

Dans l'intervalle, certains VPS peuvent rencontrer des lenteurs, nous nous en excusons.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe Nuxit
Victor http://travaux.nuxit.com/:433
FS#432: maintenance cluster cloud privé virtuel 2017-05-03T09:09:25Z 2017-04-24T10:20:43Z
Pour votre information, nous prévoyons une maintenance sur une partie des hyperviseurs de notre cluster cloud privé virtuel,
le mercredi 26 avril à partir de 23h

Les serveurs virtuels seront migrés à chaud durant cette maintenance, aucune coupure de service n'est prévue.


Cordialement,

L'équipe Nuxit
Bernard http://travaux.nuxit.com/:432
FS#431: Maintenance sur les serveurs SQL mutualisés 2017-04-25T23:06:21Z 2017-04-24T09:52:41Z
Bonjour,

Nous prévoyons une maintenance sur les serveurs sql mutualisés le mardi 25 avril à partir de 23h

Les serveurs seront temporairement coupés pendant la maintenance pour éviter toute perte de données.

La coupure devrait être d'une heure maximum.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe Nuxit
Victor http://travaux.nuxit.com/:431
FS#430: Maintenance sur le manager 2017-04-04T23:10:53Z 2017-04-03T16:21:08Z
Bonjour,

Une maintenance est prévue sur le manager Nuxit la nuit du 4 avril, à partir de 23h

Le manager sera injoignable pendant quelques minutes, pour la gestion des tickets ou de votre abonnement.

Cette interruption n'aura aucune incidence sur les hébergements en tant que tel.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Victor http://travaux.nuxit.com/:430
FS#429: Maintenance serveur de fichier cluster 1 mutualisé 2017-03-01T23:43:36Z 2017-03-01T17:39:57Z
Bonjour,

Une maintenance est prévu ce mercredi 1 mars 2017 entre 23h et minuit sur le serveur de fichier mutualisé du cluster 1.

La coupure de service sera de moins d'une minute, jusqu'à 10 minutes.

Merci pour votre compréhension.

L'équipe Nuxit.
Aurelien http://travaux.nuxit.com/:429
FS#428: Maintenance sur le manager Nuxit. 2017-02-28T01:22:36Z 2017-02-27T16:47:53Z
Bonjour,

Cette nuit une intervention de maintenance sur le manager Nuxit aura lieu. Elle devrait durer environ une heure, débutera vers 23h30 et se terminera à 00h30.

Merci pour votre compréhension.

L'équipe Nuxit.
Aurelien http://travaux.nuxit.com/:428
FS#427: Maintenance sur le cluster 5 mutualisé 2017-02-27T23:36:13Z 2017-02-27T11:20:58Z
Bonjour,

Une maintenance est prévue sur le cluster 5 mutualisé le lundi 27 février à 23h.

Une coupure de quelques minutes devrait être ressentie, sans impact sur les données.

Nous nous excusons d'avance pour le désagrément occasionné et nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Victor http://travaux.nuxit.com/:427
FS#426: Incident MySQL / Hébergements web 2017-02-27T13:26:13Z 2017-02-27T09:56:36Z
Bonjour,

Nous avons un incident sur certains serveurs mutualisé MySQL, cluster 9 et 4.

L'Extranet Nuxit qui a subi une petit coupure est rétabli.

Merci pour votre patience.

L'équipe Nuxit.

Aurelien http://travaux.nuxit.com/:426