Nuxit : Panne, incidents, maintenances

Cette page vous informe du suivi des incidents en cours et de la planification des maintenances.
Liste des tâches

FS#322 - Incident Plate-forme Cloud

Concerne le projet: Nuxit : Panne, incidents, maintenances
Ouverte par Mathieu (mc) - jeudi, 20 novembre 2014, 12:18 GMT+1
Dernière édition par Victor (victor) - lundi, 08 décembre 2014, 15:26 GMT+1
Type de tâche Incident
Catégorie Serveurs dédiés
Etat Terminé
Assignée à Personne
Système d'exploitation All
Sévérité Critique
Priorité Immédiate
Basée sur la version 1.0
Due pour la version Non décidé
Date d'échéance Non décidé
Pourcentage achevé: 100%
Votes 0
Privée Non

Détails

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de service sur la plate-forme Cloud, suite à une maintenance de mise à jour.

Toute notre équipe est mobilisée pour rétablir le service le plus rapidement possible.

Toutes nos excuses pour cet incident.
Merci de votre patience.
Cette tâche dépend de

Commentaire de Victor (victor) - jeudi, 20 novembre 2014, 13:43 GMT+1
Le problème est bien identifié, et nous travaillons activement à sa résolution.

Certains cloud son revenus à la normal, nous faisons le maximum pour que le reste soit très rapidement en état.

Encore désolé pour cet incident.
Commentaire de Victor (victor) - jeudi, 20 novembre 2014, 14:10 GMT+1
  • Champ changé: Pourcentage achevé: (40% → 80%)
Le problème est quasiment résolu.
Nous faisons le tour de tous les serveurs, impactés ou non, afin d'être sûr que rien ne traine qui pourrait poser problème.

Si vous remarquez le moindre souci sur votre serveur cloud, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre support.

Nous vous remercions pour votre patience.

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