Nuxit : Panne, incidents, maintenances

Cette page vous informe du suivi des incidents en cours et de la planification des maintenances.
Liste des tâches

FS#445 - Incident sur une partie de la plateforme mutualisé

Concerne le projet: Nuxit : Panne, incidents, maintenances
Ouverte par Guillaume T. (guillaume) - lundi, 06 novembre 2017, 13:05 GMT+1
Dernière édition par Guillaume T. (guillaume) - lundi, 06 novembre 2017, 13:15 GMT+1
Type de tâche Incident
Catégorie Hébergements mutualisés
Etat Terminé
Assignée à Personne
Système d'exploitation All
Sévérité Basse
Priorité Normale
Basée sur la version 1.0
Due pour la version Non décidé
Date d'échéance Non décidé
Pourcentage achevé: 100%
Votes 0
Privée Non

Détails

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un problème sur une partie de la plateforme mutualisé, quelques clients peuvent être impactés et rencontrer une erreur 500 à l'affichage de leur site. Nous sommes en train d'investiguer sur les causes du problème afin de faire revenir à la normale le plus rapidement possible.

Nous nous excusons de ce désagrément
Cordialement,
Cette tâche dépend de

Commentaire de Guillaume T. (guillaume) - lundi, 06 novembre 2017, 13:12 GMT+1
Nous avons identifié la cause et le rétablissement de service est en cours, pour une partie des clients impactés le service est déjà rétabli .
Commentaire de Guillaume T. (guillaume) - lundi, 06 novembre 2017, 13:15 GMT+1
L'incident est terminé, le service est de nouveau 100% fonctionnel.

Nous nous excusons pour ce désagrément

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