Nuxit : Panne, incidents, maintenances

Cette page vous informe du suivi des incidents en cours et de la planification des maintenances.
Liste des tâches

FS#456 - Avis de maintenance VPS / Mercredi 29 Novembre

Concerne le projet: Nuxit : Panne, incidents, maintenances
Ouverte par Mathieu (mc) - mardi, 21 novembre 2017, 15:30 GMT+1
Dernière édition par Khaled (khaled) - mercredi, 29 novembre 2017, 17:01 GMT+1
Type de tâche Maintenance
Catégorie Téléphonie
Etat Terminé
Assignée à Khaled (khaled)
Système d'exploitation All
Sévérité Basse
Priorité Normale
Basée sur la version 1.0
Due pour la version Non décidé
Date d'échéance Non décidé
Pourcentage achevé: 100%
Votes 0
Privée Non

Détails

Bonjour,

Dans le cadre du renouvellement permanent de notre infrastructure, et afin de vous faire bénéficier d'un service toujours irréprochable, nos équipes sont amenées à migrer votre serveur virtuel (VPS) vers un nouveau matériel plus récent, plus puissant et plus sécurisé.

Cette opération ne nécessite aucune intervention de votre part, nos ingénieurs se chargent de tout. Cependant, elle occasionnera une interruption de votre serveur au moment de sa migration. Il est difficile d'estimer précisément la durée d'interruption car celle-ci varie en fonction de votre espace disque occupé et du nombre de fichiers stockés sur votre serveur. Toutefois, l'interruption ne devrait pas dépasser 2 heures dans la grande majorité des cas.

Nous vous informons donc, conformément à nos conditions de vente, que cette intervention est prévue Mercredi 29 Novembre et se déroulera dans le créneau 9h - 18h. Bien entendu notre équipe reste à votre entière disposition, avant, pendant et après la migration de votre serveur pour toute question ou problème éventuel.

Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

Clients VPS concernés :
de1016
de2249
de2424
de2297
de408
de2894
de2619
de2713
de2770
de2422
de2890
de2289
de2711
de2703
de2394
de2268
de435
de436
de438
de2594
de3167
de443
de445
de2933
de3089
de3095
de2124
de2947
de456
de2558
de2477
de2343
de2831
de2416
de2754
de3065
de2512
de3069
Cette tâche dépend de

Commentaire de Khaled (khaled) - mercredi, 29 novembre 2017, 09:02 GMT+1
  • Champ changé: Etat (Planifié → En cours)
  • Tâche assignée à Khaled (khaled)
Nous débutons l'intervention, l'interruption de service se fera de manière progressive tout le long de l'intervention pour les VPS concernés.
Commentaire de Khaled (khaled) - mercredi, 29 novembre 2017, 17:01 GMT+1
  • Champ changé: Etat (En cours → Terminé)
  • Champ changé: Pourcentage achevé: (90% → 100%)
L'intervention est terminée.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre support si vous constatez le moindre dysfonctionnement
Nous vous remercions pour votre patience.

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