Nuxit : Panne, incidents, maintenances

Bonjour,

Dans le cadre du renouvellement permanent de notre infrastructure, et afin de vous faire bénéficier d'un service toujours irréprochable, nos équipes sont amenées à migrer la plate-forme de Backup FTP vers un nouvel environnement. Cette intervention consiste en un transport physique des serveurs de Sophia Antipolis dans les Alpes Maritimes vers Saint-Denis en région parisienne.

Nous vous informons que cette intervention est prévue le Mardi 30 Janvier 2018 à 18h. Compte tenu de la durée du transport, nous prévoyons une interruption de 15h. Le service de Backup FTP sera donc indisponible entre le 30/01 18h et le 31/01 9h. Cette maintenance n'impacte en rien la disponibilité de votre serveur.

Pour rappel, le service de Backup FTP est inclus dans votre offre et consiste en la mise à disposition d'un espace disque sur un FTP distant, pouvant être utilisé par vos soins pour y stocker vos sauvegardes applicatives (au travers de Plesk par exemple). Pendant la fenêtre de maintenance, cet espace ne sera donc pas accessible et toute tentative d'envoi de sauvegarde se traduirait par un échec.

Bien entendu notre équipe reste à votre entière disposition pour toute question ou problème éventuel.

Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

Services impactés :
- backup3.ispfr.net
- backup4.ispfr.net
- backup5.ispfr.net